Política de Prazo de Entrega

Entregamos em todos os endereços do Brasil!

O prazo de entrega é calculado automaticamente na etapa final da compra quando colocar seu CEP, podendo ser Sedex ou PAC.

O seu pedido será enviado logo após a Confirmação do Pagamento e Processamento Logístico do mesmo.

 

CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO

A Confirmação do Pagamento é feita automaticamente pelo Mercado pago. São eles que validam a compra em nosso site.

Para o pagamento ser confirmado, você precisa concluir a sua compra e informar os seus dados de cobrança, que pode ser por cartão de crédito e Pix (confirmação imediata).

RASTREAMENTO DOS PEDIDOS:

Todos os pedidos possuem códigos de rastreio que podem ser consultados através do site dos correios pelo link: www.correios.com.br  (você recebera o código de rastreio em seu e-mail em até 48hrs)

 

POSSUI ALGUMA DÚVIDA?

Caso você tenha alguma dúvida sobre o seu pedido ou quer saber mais detalhes sobre o rastreio do pedido, basta entrar em contato com nossa Central de Atendimento pelo e-mail: ekballonowstore@gmail.com ou WhatsApp: (11) 95072-0322 e informar o número do seu pedido, nossa equipe vai analisar o seu pedido e irá te ajudar.